Política de Privacidad de Tlalocapp

Última actualización: 21 de abril de 2026

En Tlalocapp, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo manejamos la información en nuestra aplicación móvil dedicada a la consulta de sistemas de captación de agua de lluvia.

1. Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento de Tlalocapp, procesamos los siguientes datos:

• Datos de Cuenta: El acceso requiere un inicio de sesión obligatorio. Las cuentas son gestionadas exclusivamente a través de nuestro sistema administrativo (Backend) y no pueden ser creadas desde la aplicación móvil.
• Información del Dispositivo: Recopilamos el token de notificación (Push Token) para el envío de alertas críticas del sistema.

2. Uso de la Información

Los datos se utilizan estrictamente para:

• Autenticar el acceso al sistema.
• Listar información técnica de los sistemas pluviales vinculados a su cuenta.
• Enviar notificaciones sobre niveles de agua, rendimiento y mensajes de error de los sistemas.

3. Almacenamiento y Seguridad

Toda la información se almacena de forma segura en nuestros servidores centralizados, aplicando protocolos de encriptación y medidas de seguridad técnicas para evitar accesos no autorizados.

4. Servicios de Terceros

Tlalocapp utiliza:

• Google Play Services: Para la estabilidad en Android.
• Firebase Cloud Messaging (FCM): Para la gestión de notificaciones push.

5. Declaración de No Ubicación

Tlalocapp no recopila, no almacena ni solicita datos de ubicación geográfica (GPS) del usuario. La funcionalidad se centra exclusivamente en la telemetría de los sistemas de captación.

6. Control de tus Datos

Para solicitar el acceso o eliminación de sus datos, el usuario debe contactar al administrador del sistema a través de los canales de soporte técnico proporcionados por la organización.